Chainless - Instabilidades nas Operações Pix – Detalhes do incidente

Withdraw QRCode BRZ Enfrentando Grande Interrupção

Instabilidades nas Operações Pix

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há mais de 1 anoDurou 1 hora 26 minutos

Afetado

On-ramp

Desempenho degradado de 7:38 PM para 9:04 PM

Deposit Pix

Desempenho degradado de 7:38 PM para 9:04 PM

Off-ramp

Desempenho degradado de 7:38 PM para 9:04 PM

Withdraw Pix

Desempenho degradado de 7:38 PM para 9:04 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A instabilidade foi resolvida e os sistemas voltaram a ficar operacionais.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Nosso provedor de operações Pix, a Transfero, relatou instabilidade no sistema deles após a manutenção realizada na madrugada do dia 4/4/25. A equipe técnica deles está trabalhando na normalização do sistema.

    Enquanto a instabilidade durar, Saques e Depósitos Pix podem demorar mais que o normal ou apresentarem falhas no processamento.