Chainless Status - Histórico de incidentes https://chainless.instatus.com Chainless Sat, 7 Mar 2026 13:36:09 +0000 Instabilidades nas Operações Pix Type: Incident Affected Components: Withdraw Pix, Deposit Pix, Withdraw QRCode, App Mar 7, 13:36:09 GMT+0 - Investigando - Devido a uma inconsistência no BRZ, a stablecoin de real, pedimos, por favor, que não efetuem depósitos na Chainless. Estamos analisando com a Transfero e trabalhando urgentemente para encontrar uma solução. Agradecemos a compreensão. Type: Incident

Affected Components: , , ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>13:36:09</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Devido a uma inconsistência no BRZ, a stablecoin de real, pedimos, por favor, que não efetuem depósitos na Chainless. Estamos analisando com a Transfero e trabalhando urgentemente para encontrar uma solução. Agradecemos a compreensão..</p> ]]> Sat, 7 Mar 2026 13:36:09 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmmgd9pxv05xx12on6v3vx3pz https://chainless.instatus.com/incident/cmmgd9pxv05xx12on6v3vx3pz Instabilidades nas Operações Pix Type: Incident Duration: 2 hours and 16 minutes Affected Components: Deposit Pix, , App, On-ramp → Feb 13, 15:21:56 GMT+0 - Investigando - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso. Feb 13, 17:38:20 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 2 hours and 16 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>15:21:56</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>17:38:20</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Fri, 13 Feb 2026 15:21:56 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmll1d1qg01fu8kgkrnul6457 https://chainless.instatus.com/incident/cmll1d1qg01fu8kgkrnul6457 Instabilidades nas Operações Pix Type: Incident Duration: 1 day, 16 hours and 29 minutes Affected Components: Deposit Pix, , App, On-ramp → Jan 31, 19:36:50 GMT+0 - Identificado - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso. Feb 2, 12:05:27 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 1 day, 16 hours and 29 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Jan <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>19:36:50</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>12:05:27</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sat, 31 Jan 2026 19:36:50 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cml2pqqti0ccz3ho7phxqme6l https://chainless.instatus.com/incident/cml2pqqti0ccz3ho7phxqme6l Lentidão no depósito Pix Type: Incident Duration: 22 hours and 26 minutes Affected Components: Deposit Pix, , App, On-ramp → Jan 25, 13:49:33 GMT+0 - Investigando - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso. Jan 26, 12:15:44 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 22 hours and 26 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Jan <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>13:49:33</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>12:15:44</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sun, 25 Jan 2026 13:49:33 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmktsp10f0sli9vy697m0f9f5 https://chainless.instatus.com/incident/cmktsp10f0sli9vy697m0f9f5 Instabilidade no depósito Pix Type: Incident Duration: 1 hour and 36 minutes Affected Components: Deposit Pix, , App, On-ramp → Jan 22, 11:49:48 GMT+0 - Investigando - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso. Jan 22, 13:25:30 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 1 hour and 36 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Jan <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>11:49:48</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>13:25:30</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Thu, 22 Jan 2026 11:49:48 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmkpe3hg10d0e10w1ws9w0lxd https://chainless.instatus.com/incident/cmkpe3hg10d0e10w1ws9w0lxd Lentidão no depósito Pix Type: Incident Duration: 18 hours and 6 minutes Affected Components: Deposit Pix, , App, On-ramp → Dec 28, 12:53:58 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Dec 28, 12:55:40 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Dec 27, 18:47:33 GMT+0 - Investigando - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso. Type: Incident

Duration: 18 hours and 6 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Dec <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>12:53:58</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>12:55:40</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>18:47:33</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Devido a uma inconsistência em nossa parceira Transfero, a operação de rampa Pix está com lentidão no processamento. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso..</p> ]]> Sat, 27 Dec 2025 18:47:33 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmjonkk1x14d5kpnk1a2vadvr https://chainless.instatus.com/incident/cmjonkk1x14d5kpnk1a2vadvr Instabilidade nas operações de rampa Type: Incident Duration: 2 hours and 15 minutes Affected Components: Withdraw Pix, Deposit Pix, App Nov 18, 14:00:59 GMT+0 - Investigando - Devido aos problemas ocorridos hoje com a Cloudflare, os principais serviços da Chainless permaneceram instáveis ao longo do manhã. Apesar de o problema de acesso já ter sido resolvido, a operação de rampa, Pix, segue impactada. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso. Nov 18, 16:16:17 GMT+0 - Resolvido - Instabilidade foi resolvida. Type: Incident

Duration: 2 hours and 15 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Nov <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>14:00:59</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Devido aos problemas ocorridos hoje com a Cloudflare, os principais serviços da Chainless permaneceram instáveis ao longo do manhã. Apesar de o problema de acesso já ter sido resolvido, a operação de rampa, Pix, segue impactada. Nosso time está monitorando a situação e trabalhando em parceria com a Transfero para encontrar uma solução rápida para o caso..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>16:16:17</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Instabilidade foi resolvida. .</p> ]]> Tue, 18 Nov 2025 14:00:59 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmi4qbawu001lpk8973jdm6c8 https://chainless.instatus.com/incident/cmi4qbawu001lpk8973jdm6c8 Instabilidades no Saque Pix - Performance degradada da Polygon Type: Incident Duration: 20 hours and 38 minutes Affected Components: Deposit Pix, App, , Withdraw Pix, On-ramp → Jul 31, 00:18:37 GMT+0 - Monitoramento - Depósitos funcionando normalmente. Saque via Pix ainda afetado por instabilidade na rede Polygon. Nossa equipe segue monitorando de perto. Jul 30, 20:31:08 GMT+0 - Identificado - We are continuing to work on a fix for this incident. Jul 30, 20:52:14 GMT+0 - Monitoramento - Devido aos problemas ocorridos hoje com a rede Polygon, da qual nossas operações de rampa dependem, os principais serviços da Chainless permaneceram instáveis ao longo do dia. Apesar do problema principal já ter sido resolvido pela rede Polygon, os provedores que conectam a blockchain com serviços (RPC) como a Chainless permanecem degradados. É possível acompanhar o status da resolução dessa instabilidade por meio da página da Polygon (<https://status.polygon.technology>) ou diretamente com nosso provedor de RPC (<https://status.alchemy.com>) Jul 31, 17:08:39 GMT+0 - Resolvido - A instabilidade na Transfero foi resolvida e o saque PIX já está funcionando. Type: Incident

Duration: 20 hours and 38 minutes

Affected Components: , , ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>00:18:37</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoramento</strong> - Depósitos funcionando normalmente. Saque via Pix ainda afetado por instabilidade na rede Polygon. Nossa equipe segue monitorando de perto..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>20:31:08</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - We are continuing to work on a fix for this incident..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>20:52:14</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoramento</strong> - Devido aos problemas ocorridos hoje com a rede Polygon, da qual nossas operações de rampa dependem, os principais serviços da Chainless permaneceram instáveis ao longo do dia. Apesar do problema principal já ter sido resolvido pela rede Polygon, os provedores que conectam a blockchain com serviços (RPC) como a Chainless permanecem degradados. É possível acompanhar o status da resolução dessa instabilidade por meio da página da Polygon (<https://status.polygon.technology>) ou diretamente com nosso provedor de RPC (<https://status.alchemy.com>).</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>17:08:39</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - A instabilidade na Transfero foi resolvida e o saque PIX já está funcionando. .</p> ]]> Wed, 30 Jul 2025 20:31:08 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmdqf7zus002312ia5rr5bv64 https://chainless.instatus.com/incident/cmdqf7zus002312ia5rr5bv64 Erro na rede Polygon Type: Incident Duration: 4 hours and 3 minutes Affected Components: Deposit Pix, App, Withdraw Pix Jul 30, 17:37:30 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Jul 30, 17:36:20 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Jul 30, 13:33:05 GMT+0 - Identificado - We are continuing to work on a fix for this incident. Type: Incident

Duration: 4 hours and 3 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>17:37:30</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>17:36:20</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>13:33:05</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - We are continuing to work on a fix for this incident..</p> ]]> Wed, 30 Jul 2025 13:33:05 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmdq0aebi006d2ushswq6mhil https://chainless.instatus.com/incident/cmdq0aebi006d2ushswq6mhil Depósito PIX com atraso Type: Incident Duration: 2 hours and 23 minutes Affected Components: Deposit Pix, App Jun 8, 14:00:53 GMT+0 - Identificado - We are continuing to work on a fix for this incident. Jun 8, 16:24:01 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 2 hours and 23 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>14:00:53</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - We are continuing to work on a fix for this incident..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>16:24:01</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Sun, 8 Jun 2025 14:00:53 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmbnqf0w6000hoiyonns0pcwz https://chainless.instatus.com/incident/cmbnqf0w6000hoiyonns0pcwz Depósito PIX com atraso Type: Incident Duration: 58 minutes Affected Components: Deposit Pix, , On-ramp → Jun 6, 00:43:09 GMT+0 - Identificado - We are continuing to work on a fix for this incident. Jun 6, 01:40:53 GMT+0 - Resolvido - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 58 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>00:43:09</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - We are continuing to work on a fix for this incident..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>01:40:53</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Fri, 6 Jun 2025 00:43:09 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmbk31ebe0003pomc8lp292uo https://chainless.instatus.com/incident/cmbk31ebe0003pomc8lp292uo Depósitos Pix com Atraso Type: Incident Duration: 31 minutes Affected Components: Deposit Pix, App, , On-ramp → Jun 4, 12:07:43 GMT+0 - Monitoramento - Os Depósitos Pix estão apresentando instabilidade - alguns podem sofrer com atrasos no processamento. Estamos monitorando a performance. Jun 4, 12:39:11 GMT+0 - Resolvido - Tudo certo pessoal! Type: Incident

Duration: 31 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Jun <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:07:43</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoramento</strong> - Os Depósitos Pix estão apresentando instabilidade - alguns podem sofrer com atrasos no processamento. Estamos monitorando a performance..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:39:11</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Tudo certo pessoal!.</p> ]]> Wed, 4 Jun 2025 12:07:43 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmbhwkpt5000bkz7qos2gq4d6 https://chainless.instatus.com/incident/cmbhwkpt5000bkz7qos2gq4d6 Transfero Deposito instabilidade Type: Incident Affected Components: Deposit Pix May 14, 19:24:27 GMT+0 - Investigando - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto. May 14, 20:24:19 GMT+0 - Resolvido - A instabilidade foi resolvida por nosso provedor Transfero. Type: Incident

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>19:24:27</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>20:24:19</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - A instabilidade foi resolvida por nosso provedor Transfero..</p> ]]> Wed, 14 May 2025 19:24:27 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cmaobxo8c0032jw42qmqdd68d https://chainless.instatus.com/incident/cmaobxo8c0032jw42qmqdd68d Instabilidades nas Operações Pix Type: Incident Duration: 1 hour and 26 minutes Affected Components: Deposit Pix, Withdraw Pix Apr 4, 19:38:15 GMT+0 - Investigando - Nosso provedor de operações Pix, a Transfero, relatou instabilidade no sistema deles após a manutenção realizada na madrugada do dia 4/4/25\. A equipe técnica deles está trabalhando na normalização do sistema. Enquanto a instabilidade durar, Saques e Depósitos Pix podem demorar mais que o normal ou apresentarem falhas no processamento. Apr 4, 21:04:19 GMT+0 - Resolvido - A instabilidade foi resolvida e os sistemas voltaram a ficar operacionais. Type: Incident

Duration: 1 hour and 26 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:38:15</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Nosso provedor de operações Pix, a Transfero, relatou instabilidade no sistema deles após a manutenção realizada na madrugada do dia 4/4/25\. A equipe técnica deles está trabalhando na normalização do sistema. Enquanto a instabilidade durar, Saques e Depósitos Pix podem demorar mais que o normal ou apresentarem falhas no processamento..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>21:04:19</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - A instabilidade foi resolvida e os sistemas voltaram a ficar operacionais..</p> ]]> Fri, 4 Apr 2025 19:38:15 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm936tct0004nbj785himgpp7 https://chainless.instatus.com/incident/cm936tct0004nbj785himgpp7 Manutenção no serviço PIX Type: Incident Duration: 1 hour and 39 minutes Affected Components: Deposit Pix, Withdraw Pix Apr 4, 14:17:52 GMT+0 - Resolvido - Manutenção concluída. Apr 4, 12:39:06 GMT+0 - Identificado - O sistema da Transfero, nosso provedor de serviços Pix, está finalizando uma manutenção programada. Durante esse intervalo, **as operações via PIX no aplicativo Chainless ficarão temporariamente indisponíveis**. Type: Incident

Duration: 1 hour and 39 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>14:17:52</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Manutenção concluída..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:39:06</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - O sistema da Transfero, nosso provedor de serviços Pix, está finalizando uma manutenção programada. Durante esse intervalo, **as operações via PIX no aplicativo Chainless ficarão temporariamente indisponíveis**..</p> ]]> Fri, 4 Apr 2025 12:39:06 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm92ruapr00b410vwak13019d https://chainless.instatus.com/incident/cm92ruapr00b410vwak13019d Manutenção programada no serviço PIX – 04/04/2025 Type: Incident Duration: 2 hours Affected Components: Deposit Pix, Withdraw Pix Apr 4, 03:00:00 GMT+0 - Identificado - Na madrugada de quinta para sexta-feira, **04/04/2025**, o sistema da Transfero, nosso provedor de serviços PIX, passará por uma manutenção programada. **Período de manutenção:** das **00h às 2h (horário de Brasília)** Durante esse intervalo, **as operações via PIX no aplicativo Chainless ficarão temporariamente indisponíveis**. Os serviços serão restabelecidos assim que a manutenção for concluída. Pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de suporte. Apr 4, 05:00:00 GMT+0 - Resolvido - A manutenção programada realizada na madrugada de **04/04/2025** no sistema da Transfero foi concluída com sucesso. As operações via PIX no aplicativo Chainless já devem estar funcionando normalmente. Caso identifique qualquer incidente ou comportamento inesperado, entre em contato com nosso canal de suporte. Type: Incident

Duration: 2 hours

Affected Components: ,

<p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>03:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - Na madrugada de quinta para sexta-feira, **04/04/2025**, o sistema da Transfero, nosso provedor de serviços PIX, passará por uma manutenção programada. **Período de manutenção:** das **00h às 2h (horário de Brasília)** Durante esse intervalo, **as operações via PIX no aplicativo Chainless ficarão temporariamente indisponíveis**. Os serviços serão restabelecidos assim que a manutenção for concluída. Pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de suporte..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>05:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - A manutenção programada realizada na madrugada de **04/04/2025** no sistema da Transfero foi concluída com sucesso. As operações via PIX no aplicativo Chainless já devem estar funcionando normalmente. Caso identifique qualquer incidente ou comportamento inesperado, entre em contato com nosso canal de suporte..</p> ]]> Fri, 4 Apr 2025 03:00:00 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm91jxfdb0013qdzyofma5hko https://chainless.instatus.com/incident/cm91jxfdb0013qdzyofma5hko Estamos com instabilidade no deposito e saque Pix. Type: Incident Duration: 21 hours and 47 minutes Affected Components: Deposit Pix, Withdraw Pix Mar 27, 12:47:56 GMT+0 - Resolvido - Deposito e saque pix funcinando normalmente. Mar 26, 15:17:08 GMT+0 - Investigando - We are currently investigating this incident. Mar 26, 15:17:59 GMT+0 - Identificado - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos e saque. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto. Mar 26, 15:16:21 GMT+0 - Investigando - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos e saque. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto. Mar 26, 15:01:07 GMT+0 - Investigando - Estamos investigando o incidente. Type: Incident

Duration: 21 hours and 47 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>12:47:56</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Deposito e saque pix funcinando normalmente..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>15:17:08</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - We are currently investigating this incident..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>15:17:59</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos e saque. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>15:16:21</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos e saque. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>15:01:07</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Estamos investigando o incidente..</p> ]]> Wed, 26 Mar 2025 15:01:07 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm8q1y9zx001wykeov27qlvkn https://chainless.instatus.com/incident/cm8q1y9zx001wykeov27qlvkn Estamos com instabilidade no saque Pix Type: Incident Affected Components: Withdraw Pix Feb 26, 20:29:26 GMT+0 - Resolvido - Estamos investigando este incidente. Type: Incident

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>20:29:26</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Estamos investigando este incidente..</p> ]]> Wed, 26 Feb 2025 20:29:26 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm7mdcwhf0006gb1mlqz980ef https://chainless.instatus.com/incident/cm7mdcwhf0006gb1mlqz980ef Serviços de saque e depósito estão instáveis Type: Incident Duration: 1 hour and 49 minutes Affected Components: Deposit Pix, Withdraw Pix Feb 21, 22:09:06 GMT+0 - Investigando - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de transferências via Pix. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto. Feb 21, 22:20:33 GMT+0 - Identificado - Identificamos que o problema é do nosso provedor de rampa, Transfero. Estamos trabalhando com eles para resolver a situação o quanto antes Feb 21, 23:58:07 GMT+0 - Resolvido - Incidente resolvido. Type: Incident

Duration: 1 hour and 49 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>22:09:06</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de transferências via Pix. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>22:20:33</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - Identificamos que o problema é do nosso provedor de rampa, Transfero. Estamos trabalhando com eles para resolver a situação o quanto antes.</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>23:58:07</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Incidente resolvido..</p> ]]> Fri, 21 Feb 2025 22:09:06 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm7fbpk98001nwdidu1lutlg3 https://chainless.instatus.com/incident/cm7fbpk98001nwdidu1lutlg3 Informamos que estamos enfrentando instabilidade nos serviços de depósito e saque PIX. Type: Incident Affected Components: App, Deposit Pix, Withdraw Pix Jan 1, 13:23:45 GMT+0 - Resolvido - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósito e saque via PIX. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto. Type: Incident

Affected Components: , ,

<p><small>Jan <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>13:23:45</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósito e saque via PIX. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto..</p> ]]> Wed, 1 Jan 2025 13:23:45 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm5dxiiy9001u1p27ytjyx3mq https://chainless.instatus.com/incident/cm5dxiiy9001u1p27ytjyx3mq Informamos que estamos enfrentando instabilidade nos serviços de depósito e saque PIX. Type: Incident Affected Components: Deposit Pix, Withdraw Pix Dec 26, 22:39:32 GMT+0 - Resolvido - Type: Incident

Affected Components: ,

<p><small>Dec <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>22:39:32</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - .</p> ]]> Thu, 26 Dec 2024 22:39:32 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm55wpwy7008362cu4fzoj851 https://chainless.instatus.com/incident/cm55wpwy7008362cu4fzoj851 Estamos experienciando problemas ao realizar login no app. Type: Incident Duration: 33 minutes Affected Components: App Dec 18, 20:55:00 GMT+0 - Identificado - Nosso time já identificou o problema e está trabalhando para corrigir o erro. Dec 18, 21:19:13 GMT+0 - Monitoramento - O problema foi sulucionado. Dec 18, 21:28:13 GMT+0 - Resolvido - Login no app foi normalizado e não temos nenhum usuario reportando problemas ao acessar o app. Type: Incident

Duration: 33 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>20:55:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - Nosso time já identificou o problema e está trabalhando para corrigir o erro..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>21:19:13</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoramento</strong> - O problema foi sulucionado..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>21:28:13</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Login no app foi normalizado e não temos nenhum usuario reportando problemas ao acessar o app..</p> ]]> Wed, 18 Dec 2024 20:55:00 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm4ue2kl3000yveql4wdh44nl https://chainless.instatus.com/incident/cm4ue2kl3000yveql4wdh44nl Informamos que estamos enfrentando instabilidades no serviço de depósitos. Suas transações poderão apresentar atrasos superiores ao tempo previsto. Type: Incident Duration: 7 hours and 6 minutes Affected Components: App, Deposit Pix, Withdraw Pix Dec 14, 14:51:09 GMT+0 - Investigando - Prezados Clientes, Comunicamos que atualmente estamos experimentando instabilidades no sistema de depósitos. Em decorrência disso, suas transações financeiras poderão apresentar atrasos substancialmente superiores ao tempo usualmente projetado. Reiteramos nosso compromisso em solucionar esta situação com a máxima urgência e eficiência possível. Atenciosamente, Notus Labs Dec 14, 21:56:41 GMT+0 - Resolvido - Este incidente foi resolvido. Type: Incident

Duration: 7 hours and 6 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Dec <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>14:51:09</var> GMT+0</small><br><strong>Investigando</strong> - Prezados Clientes, Comunicamos que atualmente estamos experimentando instabilidades no sistema de depósitos. Em decorrência disso, suas transações financeiras poderão apresentar atrasos substancialmente superiores ao tempo usualmente projetado. Reiteramos nosso compromisso em solucionar esta situação com a máxima urgência e eficiência possível. Atenciosamente, Notus Labs.</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>21:56:41</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - Este incidente foi resolvido..</p> ]]> Sat, 14 Dec 2024 14:51:09 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm4oaok4s00067hvmjx2h41wb https://chainless.instatus.com/incident/cm4oaok4s00067hvmjx2h41wb As transações de saque podem demorar mais que o esperado Type: Incident Duration: 19 hours and 59 minutes Affected Components: Withdraw Pix Dec 5, 17:49:32 GMT+0 - Identificado - As transações de saque estão demorando para ser processadas. Estamos em contato como nosso provedor de rampa, Transfero, para averiguar o caso. Dec 5, 18:16:55 GMT+0 - Monitoramento - As transações estão sendo normalizadas gradualmente. Continuamos monitorando a situação de perto para assegurar a total regularização. Dec 6, 13:48:47 GMT+0 - Resolvido - O incidente foi resolvido. Type: Incident

Duration: 19 hours and 59 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>17:49:32</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - As transações de saque estão demorando para ser processadas. Estamos em contato como nosso provedor de rampa, Transfero, para averiguar o caso..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>18:16:55</var> GMT+0</small><br><strong>Monitoramento</strong> - As transações estão sendo normalizadas gradualmente. Continuamos monitorando a situação de perto para assegurar a total regularização..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>13:48:47</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - O incidente foi resolvido..</p> ]]> Thu, 5 Dec 2024 17:49:32 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm4bm3ago000410hbyielu1qm https://chainless.instatus.com/incident/cm4bm3ago000410hbyielu1qm Estamos com instabilidade no depósito Pix Type: Incident Duration: 5 hours and 7 minutes Affected Components: Deposit Pix Dec 4, 20:18:13 GMT+0 - Resolvido - O incidente foi resolvido. Dec 4, 15:11:33 GMT+0 - Identificado - Nosso provedor de rampa, Transfero, está com instabilidade. Estamos trabalhando em conjunto para resolver o quanto antes. Type: Incident

Duration: 5 hours and 7 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>20:18:13</var> GMT+0</small><br><strong>Resolvido</strong> - O incidente foi resolvido..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>15:11:33</var> GMT+0</small><br><strong>Identificado</strong> - Nosso provedor de rampa, Transfero, está com instabilidade. Estamos trabalhando em conjunto para resolver o quanto antes..</p> ]]> Wed, 4 Dec 2024 15:11:33 +0000 https://chainless.instatus.com/incident/cm4a10ag1000r89xlgdy82af6 https://chainless.instatus.com/incident/cm4a10ag1000r89xlgdy82af6